Fidelizza i tuoi clienti e

aumenta le Vendite

Sfrutta le potenzialità di uno strumento forte come il CRM e aiuta la tua azienda a creare relazioni più solide con i clienti.

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Perché il modulo CRM?

Segmentazione

É possibile classificare i clienti in vari gruppi per rendere maggiormente efficaci le tue strategie di marketing e aumentare le vendite.

Calendario e planning

Gestisci e pianifica le attività dei tuoi dipendenti e gli appuntamenti con il calendario integrato.

Più attenzione

Aiuta gli addetti alle vendite ad essere più produttivi e a concentrarsi sull’aumentare la soddisfazione dei clienti.

Promozioni dedicate

Puoi inviare mail e promozioni dedicate ai tuoi clienti, sfruttando i dati e le informazioni già presenti in Polo.

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Fidelizza i tuoi clienti con Fidelity card E-mail SMS Gift card Promozioni

Conosci la storia dei tuoi clienti

Il CRM di Polo Suite permette di vedere in una sola schermata tutto lo storico di un cliente:

  • anagrafiche
  • prodotti acquistati
  • scontrino medio
  • ordini
  • email scambiate
  • interessi
  • visite e promozioni.

Avere una panoramica totale sui tuoi acquirenti è indispensabile per avviare un processo di fidelizzazione e incrementare le vendite.

App SMS

Con il CRM hai tutte le informazioni necessarie per creare strategie vincenti e aumentare le vendite.

Conosci i clienti e le loro abitudini d’acquisto, offri loro ciò che vogliono, al momento giusto.

Crea campagne efficaci e aumenta lo scontrino medio, invia offerte specifiche per ogni cliente per soddisfare le sue esigenze.

Tutto questo in modo automatizzato grazie all’ APP per inviare SMS direttamente dal tuo cellulare.

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Efficienza nel customer service

Il miglioramento dell’esperienza utente è il risultato di una buon utilizzo del CRM: un ottimo strumento per fornire risposte veloci ed efficaci.

Questo modulo è fondamentale per:

  • anticipare le richieste dei clienti (osservando preferenze e comportamenti)
  • far fronte alla risoluzioni di eventuali problematiche nel minor tempo possibile.
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