Fidelizza i tuoi clienti e

aumenta le Vendite

Uno strumento potente che aiuta la tua azienda a migliorare i rapporti con i clienti e crea relazioni più solide.

customer relation management

Perché il modulo CRM?

Segmentazione

É possibile classificare i clienti in vari gruppi per rendere maggiormente efficaci le tue strategie di marketing.

Calendario e planning

Gestisci e pianifica le attività dei tuoi dipendenti e gli appuntamenti con il calendario integrato.

Più attenzione

Aiuta gli addetti alle vendite ad essere più produttivi e a concentrarsi sull’aumentare la soddisfazione dei clienti.

Promozioni dedicate

Puoi inviare mail e promozioni dedicate ai tuoi clienti, sfruttando i dati e le informazioni già presenti in Polo

software crm in cloud

Conosci la storia dei tuoi clienti

Il CRM di Polo Suite permette di vedere in una sola schermata tutto lo storico di un cliente: anagrafiche, prodotti acquistati, scontrino medio, ordini, email scambiate,  interessi, visite e promozioni.
Avere una panoramica totale sui tuoi acquirenti è indispensabile per avviare un processo di fidelizzazione e instaurare un rapporto duraturo con loro.

Strategie mirate

Con il CRM hai tutte le informazioni e le funzionalità che occorrono ai venditori per creare strategie vincenti. Crea campagne sui prodotti più venduti e offri alla tua clientela ciò che vuole, in modo da aumentare anche le tue vendite.

A disposizione l’app per inviare SMS e la funzione integrata nel CRM per inviare newsletter e mail.

app email sender
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Efficienza nel customer service

Il miglioramento dell’esperienza utente è il risultato di una buon utilizzo del CRM, che è un ottimo strumento per fornire risposte veloci ed efficaci. Questo modulo è fondamentale per anticipare le richieste dei clienti (osservando preferenze e comportamenti) e far fronte alla risoluzioni di eventuali problematiche nel minor tempo possibile.

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